Apakah ada minimum jumlah karyawan untuk penggajian menggunakan Jenius (payroll)?

Tidak ada minimum jumlah karyawan untuk dapat melakukan penggajian menggunakan Jenius.

Apakah ada biaya tambahan untuk penggajian menggunakan Jenius (payroll)?

Tidak ada biaya tambahan baik bagi karyawan maupun perusahaan yang melakukan penggajian menggunakan Jenius.

Berapa biaya yang diberlakukan untuk karyawan yang melakukan penggajian menggunakan Jenius?

Tidak ada biaya bulanan untuk rekening Jenius yang digunakan sebagai rekening penggajian (payroll).

Apakah proses pengajuan penggajian menggunakan Jenius (payroll) dapat dilakukan di akhir pekan/hari libur nasional?

Bisa, apabila perusahaan menggunakan cash management Akses Bisnis dari Bank SMBC Indonesia.

Berapa lama batas waktu proses input data payroll oleh pihak perusahaan hingga tanggal penggajian? Apakah proses input data bisa dilakukan di hari yang sama?

Batas waktunya adalah H-1, namun input data dapat dilakukan di hari yang sama apabila menggunakan cash management Akses Bisnis.

Apa perbedaan menabung di Jenius dengan tabungan lainnya?

Jenius memiliki 3 jenius tabungan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhanmu:

– Flexi Saver memiliki fungsi seperti tabungan pada umumnya, namun kamu bisa manfaatkan sebagai dana cadangan karena tabungan ini memberikan fleksibilitas untuk menarik dan menyetor uang kapan saja sesuai kebutuhan.
– Dream Saver bisa kamu gunakan untuk tabungan sesuai tujuan dan waktu tertentu dengan target spesifik yang ingin dicapai, contohnya tabungan pendidikan, tabungan untuk traveling, tabungan untuk beli gadget dan sebagainya. Tabungan ini akan menarik dana secara otomatis dari saldo aktif.
– Maxi Saver adalah deposito berjangka yang bisa kamu gunakan untuk tabungan jangka panjang.

Informasi lebih lengkap tentang menabung di Jenius dapat kamu cari tau lebih lanjut di sini.

Apa keuntungan menggunakan Flexi Saver?

Keuntungan menggunakan Flexi Saver adalah kamu bisa alokasikan uang hingga 3 tabungan, masing-masing dengan bunga 2,5% per tahun.

Kamu bisa setor atau tarik uangmu kapan pun tanpa diminta biaya tambahan. Sebagai sentuhan personal, kamu bisa memberi nama dan foto pada tabungan sesuai tujuanmu menabung.

Berapa setoran awal minimum untuk membuat Flexi Saver?

Setoran awal minimum untuk membuat Flexi Saver adalah Rp0.

Apa keuntungan menggunakan Dream Saver?

Keuntungan menggunakan Dream Saver adalah kamu bisa menabung secara otomatis hingga 5 tabungan, masing-masing dengan bunga 2,5% per tahun.

Kamu bebas atur target nominal tabungan, periode penyetoran, tanggal pencapaian, dan jumlah uang yang disetor secara otomatis.

Jangan lupa beri nama dan foto tabunganmu agar semakin semangat mewujudkan mimpi dengan Dream Saver.

Berapa setoran awal minimum untuk membuat Dream Saver?

Setoran awal minimum untuk membuat Dream Saver adalah Rp1.

Berapa lama periode maksimum untuk setiap Dream Saver?

Periode maksimum menabung pada satu tabungan Dream Saver adalah 10 tahun.

Berapa jumlah minimal yang dibutuhkan untuk membuka Maxi Saver?

Jumlah minimal yang dibutuhkan untuk membuka Maxi Saver adalah Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah).

Apakah saya bisa mencairkan rekening Maxi Saver sebelum jatuh tempo?

Kamu bisa mencairkan Maxi Saver kapan saja kecuali pada hari kamu membuat Maxi Saver dan dalam dua hari kerja sebelum jatuh tempo.
Namun, kalau kamu melakukan pencairan sebelum jatuh tempo, kamu tidak akan mendapatkan bunga dan hanya nilai pokok yang akan dikembalikan.

Berapa banyak Maxi Saver yang bisa saya buat?

Kamu bisa membuat Maxi Saver sebanyak yang kamu inginkan.

Bisakah saya membatalkan Maxi Saver dan mencairkannya di tanggal pembuatan?

Maxi Saver tidak dapat dibatalkan/dicairkan di hari yang sama dengan tanggal pembuatan.

Berapa jangka waktu Maxi Saver?

Kamu bisa memilih mulai dari 1 (satu) bulan hingga 12 (dua belas) bulan untuk setiap Maxi Saver.

Bagaimana cara kerja ketentuan gratis biaya transaksi Jenius berlaku?

Setiap awal bulan, Jenius akan memberikan kuota gratis biaya transaksi berdasarkan saldo rata-rata nasabah yang dihitung dari Saldo Total pada bulan sebelumnya dengan ketentuan sebagai berikut:

– Khusus nasabah yang menggunakan penggajian dengan Jenius akan mendapatkan kuota 15x gratis biaya transfer melalui aplikasi Jenius dan kuota 15x gratis biaya tarik tunai di ATM Bersama/Prima tanpa minimum saldo.
– Jika Saldo Rata-rata nasabah bulan sebelumnya sama dengan atau di atas Rp10.000.000, nasabah akan mendapatkan kuota 25x gratis biaya transfer melalui aplikasi Jenius dan kuota 25x gratis biaya tarik tunai di ATM Bersama/Prima.

Apakah kuota saya akan diperbarui (reset) setiap bulan?

Ya. Kuota gratis biaya transaksi berdasarkan saldo rata-rata akan diberikan setiap awal bulan (setiap tanggal 1).

Apa yang dimaksud dengan saldo rata-rata bulanan?

Saldo rata-rata bulanan adalah jumlah dari Total Saldo harian Jenius kamu selama sebulan dan dibagi dengan jumlah hari dalam bulan tersebut.

Apakah saldo yang diperhitungkan hanya dana yang ada di Saldo Aktif atau seluruh dana termasuk Dream Saver, Flexi Saver, dan Maxi Saver?

Saldo yang diperhitungkan adalah Total Saldo akun Jenius kamu, termasuk dana yang ada di Dream Saver, Flexi Saver, Maxi Saver, dan Cards.

Bagaimana saya bisa mengetahui jumlah saldo rata-rata saya setiap bulannya?

Setiap awal bulan (tanggal 1), kamu akan mendapatkan informasi saldo rata-rata melalui aplikasi Jenius di menu Awards.

Bagaimana cara mengecek sisa kuota gratis transaksi dan gratis tarik tunai?

Kamu dapat melihat informasi kuota gratis transaksi dan gratis tarik tunai melalui aplikasi Jenius di menu Awards.

Di mana saya dapat melakukan tarik tunai?

Kamu dapat melakukan tarik tunai di :
– Seluruh ATM dan kantor cabang Bank SMBC Indonesia,
– ATM mana pun dalam jaringan Prima/Bersama di seluruh Indonesia,
– ATM jaringan Visa di seluruh dunia.

Apakah bisa tarik tunai dengan menggunakan mata uang asing?

Ya, kamu bisa melakukan tarik tunai di luar negeri menggunakan mata uang asing. Kamu juga dapat mengaktifkan dan menghubungkan m-Card kamu ke mata uang asing di aplikasi Jenius dan melakukan tarik tunai dengan mata uang asing pilihanmu. Saat ini tersedia 7 mata uang asing di aplikasi Jenius.

Berapa biaya tarik tunai?

– Gratis di seluruh ATM dan cabang Bank SMBC Indonesia.
– Gratis tarik tunai di ATM Prima/Bersama selama kamu masih memiliki kuota gratis tarik tunai.
– Biaya tarik tunai di jaringan VISA di seluruh dunia menggunakan m-Card yang terhubung dengan mata uang asing:
Rupiah Rp25.000/trx
Dolar Amerika Serikat $1,5/trx
Dolar Singapura S$2,5/trx
Dolar Australia A$2,5/trx
Dolar Hong Kong HK$15/trx
Pound Sterling Inggris £1,5/trx
Yen Jepang ¥200/trx
Euro €2/trx
Kamu juga akan dikenakan biaya tambahan sesuai kebijakan ATM yang digunakan untuk tarik tunai.

Berapa biaya tarik tunai di ATM jaringan Bersama/Prima setelah kuota gratis tarik tunai habis?

Rp7.500

Berapa limit tarik tunai di ATM di luar negeri?

Setara dengan Rp.15.000.000,-/tarik tunai.

Bagaimana cara mengirim uang ke sesama Jenius?

Kamu cukup menggunakan $Cashtag untuk mengirim uang ke sesama Jenius.
– Tap tombol mobius dari home
– Pilih Send It
– Pilih Tambah Penerima
– Masukan $Cashtag penerima kemudian pilih Periksa
– Pastikan informasi penerima sudah sesuai kemudian pilih Lanjut
– Masukan jumlah uang yang mau dikirim kemudian pilih Lanjut
– Cek kembali informasi transaksi kemudian pilih Kirim Uang
– Kamu berhasil melakukan pengiriman uang ke sesama Jenius!

Apakah saya bisa mengubah $Cashtag saya?

Ya, kamu bisa, selama $Cashtag baru yang kamu inginkan belum terpakai. Ikuti langkah berikut:
– Pilih menu Profile & Settings.
– Pilih Edit Profil.
– Masukkan $Cashtag baru, lalu pilih Simpan.
Perubahan yang dilakukan ini akan secara otomatis juga meng-update daftar kontak para pengguna Jenius lainnya dengan $Cashtag kamu yang baru.

Apakah $Cashtag dapat digunakan untuk transfer ke bank lain?

Tidak bisa. $Cashtag hanya bisa digunakan untuk mengirimkan uang ke sesama pengguna Jenius.

Bagaimana cara saya kirim uang ke rekening bank lain dengan Jenius?

– Tap tombol mobius dari home
– Pilih Send It
– Pilih Tambah Penerima
– Pilih bank tujuan dari daftar dan masukkan nomor rekening tujuan
– Tap Periksa untuk mengecek data rekening bank penerima
– Pastikan informasi penerima sudah sesuai kemudian pilih Lanjut
– Masukan jumlah uang yang mau dikirim kemudian pilih Lanjut
– Cek kembali informasi transaksi kemudian pilih Kirim Uang
– Kamu berhasil mengirim uang.

Ketika kuota transaksi tanpa biaya kamu pada bulan tersebut sudah habis, transfer ke bank lain akan dikenakan biaya transaksi sebesar Rp5.000 atau Rp2.900 jika menggunakan BI-FAST.

Informasi lebih lengkap mengenai transfer uang dapat kamu temukan di sini.

Apakah Jenius dapat digunakan untuk pembayaran Tagihan?

Ya, Jenius dapat kamu gunakan untuk membayar beragam tagihan.
Tersedia 9 kategori di fitur Bayar Tagihan:
– e-Commerce.
– Kartu Kredit.
– Listrik & Air.
– Multifinance.
– Pulsa & Data.
– Tagihan Telepon.
– Transportasi.
– TV & Internet.
– Zakat & Lainnya.

Apa kelebihan Bayar Tagihan di Jenius?

– Proses mudah dan simpel.
– Gak ribet top up, cukup pakai Saldo Aktif.
– Tersedia untuk puluhan jenis tagihan.
– Tersedia pilihan Simpan Tagihan untuk
mempercepat pembayaran berikutnya.
– Bisa diubah jadi cicilan pakai Split Pay.

Di mana saya bisa menemukan fitur Bayar Tagihan?

Tersedia dua pilihan untuk menemukan fitur Bayar Tagihan.

Dari halaman Home.
Pilih Transfer & Bayar, lalu tap Bayar Tagihan.

Dari Tombol Mobius.
Pilih Bayar Tagihan.

Informasi lebih lengkap mengenai bayar tagihan dapat kamu temukan di sini.

Apakah Jenius dapat digunakan untuk pembayaran QRIS?

Ya, Jenius dapat digunakan untuk pembayaran QRIS cukup scan kodenya menggunakan Jenius QR.

Apa kelebihan Jenius QR?

– Berpartner dengan QRIS dan dapat digunakan di seluruh merchant QRIS.
– Fleksibel pilih sumber dana untuk bertransaksi.
– Terintegrasi dengan Saldo Aktif dan Jenius Paylater.
– Tersedia untuk transaksi offline dan tanpa tatap muka.
– Praktis transaksi tanpa ribet top up.

Di mana saya bisa menemukan fitur Jenius QR?

Pada shortcut button Scan QRIS di halaman Home.
Pada action button Scan QRIS di Tombol Mobius.

Informasi lebih lengkap mengenai Jenius QR dapat kamu temukan di sini.

Apakah Jenius dapat digunakan untuk top up e-Wallet?

Ya, kamu dapat melakukan top up e-wallet melalui e-Wallet Center.

Apa itu e-Wallet Center?

Fitur untuk memudahkanmu top up serta mengelola hingga puluhan e-wallet dan e-money dari 1 tempat.

Apa kelebihan e-Wallet Center?

– Tersedia untuk beragam jenis e-wallet dan e-money.
– Bisa top up dan simpan hingga puluhan akun.
– Fleksibel tentukan nominal top up dengan memasukkan jumlah uang yang sesuai atau memilih dari pilihan nominal yang tersedia.

Apa saja e-wallet yang tersedia di e-Wallet Center?

– GoPay.
– OVO.
– DANA.
– LinkAja.
– ShopeePay.
– M-Tix.

Apa saja e-money yang tersedia di e-Wallet Center?

– BNI TapCash.

Di mana saya bisa menemukan e-Wallet Center?

Tersedia dua pilihan untuk menemukan e-Wallet Center di aplikasi Jenius.

Dari halaman Home.
Pilih Transfer & Bayar, lalu tap Top up e-Wallet.

Dari Tombol Mobius.
Pilih e-Wallet Center.

Informasi lebih lengkap mengenai e-Wallet Center dapat kamu temukan di sini.

Apakah Jenius dapat digunakan untuk berlangganan aplikasi di third party?

Ya, kamu bisa mendaftarkan nomor kartu, kode CVV dan expiry date Kartu Debit Visa Jenius kamu, terutama e-Card, ke layanan third-party apa pun yang kamu pakai. Untuk melihat informasi e-Card tersebut, ikuti langkah berikut:
– Pilih menu Card
– Pilih e-Card.
– Pilih lihat kode CVV.
– Masukkan password Jenius.
– Pilih Submit.
– Sentuh untuk salin nomor kartu.
– Catat kode CVV dan expiry date kartu.

Berapa lama pengiriman Kartu Debit Jenius?

Kartu Debit Jenius akan dikirimkan secepatnya ke alamat surat-menyurat kamu dalam 3 hari kerja (Jabodetabek) atau 7 hari kerja (luar Jabodetabek) sejak penggantian kartu diajukan.

Apa yang harus saya lakukan apabila Kartu Debit Jenius saya hilang?

Kamu bisa memblokir kartu untuk sementara waktu lalu membuka blokir kartu setelah Kartu Debit Jenius kamu ditemukan atau blokir Kartu Debit Jenius kamu secara permanen apabila benar-benar hilang. Kartu debit pengganti akan dikirim ke alaman korespondensi yang kamu daftarkan.

Bagaimana cara melihat 3 angka kode CVV dari e-Card saya?

Kamu dapat melihat kode CVV dengan mengakses Card Center dan memilih e-Card lalu klik Lihat kode CVV yang ada dibawah tampilan e-Card.

Informasi lebih lengkap mengenai mengelola kartu dapat kamu temukan di sini.

Bagaimana cara mendapatkan dana fleksibel Flexi Cash?

Hanya nasabah Jenius terpilih yang bisa mengajukan fasilitas dana fleksibel Flexi Cash melalui aplikasi Jenius.

Apa kelebihan Flexi Cash?

– Fleksibel ditarik berkali-kali selama limit tersedia.
– Fleksibel ditarik kapan dan di mana pun.
– Fleksibel pilih jumlah dana yang ingin ditarik.
– Fleksibel pilih tenor cicilan.
– Fleksibel pilih cara bayar cicilan.
– Fleksibel dipakai sebagai sumber dana Split Pay.

Berapakah bunga yang akan dikenakan pada pinjaman Flexi Cash?

Bunga dimulai dari 0.99% sampai 3.50%. Setiap orang akan dikenakan bunga yang berbeda untuk pinjaman pada menu Flexi Cash, tergantung dari risk profile setiap pemilik akun.

Berapa lama proses persetujuan pengajuan Flexi Cash?

Proses persetujuan pengajuan Flexi Cash selambat-lambatnya adalah 5 hari kerja.

Mengapa pengajuan pinjaman Flexi Cash saya tidak disetujui?

Pengajuan fasilitas Flexi Cash yang tidak disetujui adalah keputusan dari pihak bank dan hal ini tidak dapat diganggu gugat.

Informasi lebih lengkap mengenai Flexi Cash dapat kamu temukan di sini.

Apa kelebihan Mata Uang Asing yang tersedia di Jenius?

– Beragam mata uang asing tersedia otomatis.
– Nilai tukar mata uang (kurs) kompetitif.
– Praktis aktivasi tanpa dokumen tambahan.
– Setoran terjangkau sesuai kebutuhan.
– Tabungan berbunga 2% p.a. (khusus USD).
– Praktis dihubungkan ke m-Card.
– Bisa kirim/terima mata uang asing ke sesama Jenius dan bank lain.

Apa manfaat Mata Uang Asing?

Dengan Mata Uang Asing kamu bisa melakukan bermacam transaksi internasional (beli, jual, nabung, kirim, dan terima mata uang asing) dalam 1 aplikasi.

Kamu pun bisa menghubungkan mata uang yang dibutuhkan ke m-Card untuk dipakai tarik tunai dan bertransaksi (termasuk transaksi online).

Di mana saya bisa mengakses Mata Uang Asing di aplikasi Jenius?

– Dari halaman Home, tepatnya pada baris di atas Saldo Aktif.
– Dari halaman Wealth, tepatnya pada menu Cash.

Selain tarik tunai, apa saja transaksi yang bisa saya lakukan dengan Mata Uang Asing?

– Transaksi offline di mesin EDC di luar negeri.
– Transaksi online di e-commerce luar negeri.

Pastikan kamu telah menghubungkan Mata Uang Asing ke m-Card agar transaksimu dapat diproses menggunakan mata uang asing yang sesuai.

Apa saya bisa bertransaksi online di e-commerce luar negeri menggunakan Mata Uang Asing?

Ya. Kamu bisa pakai Mata Uang Asing untuk bertransaksi di e-commerce asing, baik saat kamu di Indonesia maupun ketika kamu berada di luar negeri.

Sebagai tambahan, kamu juga bisa melakukan pembayaran dengan rupiah atau Mata Uang Asing yang terhubung ke m-Card untuk bertransaksi di e-commerce Indonesia selama metode pembayarannya menggunakan jaringan Visa.

Apa saya bisa kirim Mata Uang Asing dengan Jenius?

Ya. Kamu bisa kirim Mata Uang Asing ke sesama Jenius dan ke bank lain di dalam maupun luar negeri, kecuali ke beberapa negara yang masuk ke dalam kelompok sanksi ekonomi.

Apa ada biaya kirim Mata Uang Asing dengan Jenius?

Kirim Mata Uang Asing ke sesama Jenius tidak akan dikenakan biaya. Namun jika kamu kirim ke bank lain terdapat 2 biaya, yaitu:

1. Biaya Provisi sebesar 0,125% x Jumlah Transfer.
Minimal: 10 dolar Amerika Serikat (ekuivalen)
Maksimal: 150 dolar Amerika Serikat (ekuivalen)

2. Biaya Telex sebesar Rp50.000 (ekuivalen)

Khusus Mata Uang Asing dalam dolar Amerika Serikat terdapat pilihan Biaya Full Amount sebesar 25 dolar Amerika Serikat (ekuivalen).

Informasi lebih lengkap mengenai Mata Uang Asing dapat kamu temukan di sini.

Apakah uang saya aman di Jenius?

Aplikasi Jenius aman karena dibutuhkan otentifikasi 2 tingkat untuk mengakses dan melakukan transaksi finansial di dalamnya. Selain itu, Jenius adalah bagian dari PT Bank SMBC Indonesia Tbk yang dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS) sehingga bisa dipastikan uangmu aman.

Apa saja ketentuan simpanan yang dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS)?

Ketentuan simpanan yang dijamin oleh LPS yaitu jumlah simpanan (pokok+bunga) maksimal Rp2 miliar per nasabah per bank dan dengan keuntungan di bawah suku bunga yang ditetapkan LPS. Saat ini suku bunga LPS yang berlaku adalah 3.75% per tahun.

Apa saja kriteria simpanan yang dijamin oleh LPS?

Kriteria simpanan yang dijamin oleh LPS adalah sebagai berikut:
– Simpanan tercatat dalam pembukuan bank.
– Nasabah mendapat keuntungan yang wajar dari simpanannya atau menerima total keuntungan yang tidak melebihi tingkat bunga yang ditetapkan oleh LPS.
– Nasabah pemilik simpanan tidak melakukan tindakan yang merugikan bank, misalnya memiliki kredit macet di bank tersebut.

Apakah Jenius bisa diakses di lebih dari 1 device?

Tidak bisa. Untuk keamananmu, aplikasi Jenius hanya dapat diakses menggunakan 1 device.

Saya kehilangan smartphone dengan aplikasi Jenius yang sudah ter-install di dalamnya. Apakah uang saya di rekening Jenius aman?

Saat ini kamu bisa langsung menghubungi Jenius Help di 1500 365 untuk mendapatkan bantuan layanan.