Kenapa saya harus melakukan aktivasi kartu fisik untuk Kartu Kredit Jenius?

Supaya d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) bisa dipakai untuk transaksi offline.

Bagaimana cara aktivasi kartu fisik d-Card (Kartu Kredit Utama)?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di d-Card.
– pilih Aktifkan Kartu Fisik.
– Arahkan kamera ke kode QR di mailer.
– Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Aktivasi Kartu fisik d-Card berhasil.

Bagaimana cara aktivasi kartu fisik s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di s-Card yang sesuai.
– Pilih Aktifkan Kartu Fisik.
– Arahkan kamera ke kode QR di mailer.
– Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Aktivasi kartu fisik s-Card berhasil.

Siapa yang bisa mengaktifkan kartu fisik s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

Aktivasi kartu fisik s-Card (Kartu Kredit Tambahan) hanya bisa dilakukan oleh pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Apa ketentuan untuk mengaktifkan kartu fisik Kartu Kredit Jenius?

Aktivasi kartu fisik mengharuskan kamu scan kode QR yang tercantum di mailer.

Bagaimana cara aktivasi kartu fisik jika mailer saya hilang?

Cara aktivasi kartu fisik jika mailer kamu hilang:
– Ajukan permohonan aktivasi kartu fisik ke SMBCI Care 1500 365.
– Scan kode QR yang dikirim ke e-mail kamu.

Apa yang harus saya siapkan ketika mengajukan permohonan aktivasi kartu fisik ke SMBCI Care 1500 365?

Kamu cukup menginformasikan nomor kartu yang ada di kartu fisikmu.

Setelah menelepon Jenius Help, kapan saya akan menerima kode QR di e-mail?

Kode QR untuk aktivasi kartu fisik dikirim ke e-mail yang terdaftar di akun Jenius pada hari yang sama.

Bagaimana cara aktivasi kartu fisik setelah saya menerima kode QR di e-mail?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Aktifkan Kartu Fisik.
– Arahkan kamera ke kode QR yang dikirim ke e-mail.
– Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Aktivasi kartu fisik Kartu Kredit Jenius berhasil!

Bagaimana cara aktivasi kartu fisik s-Card (Kartu Kredit Tambahan) setelah saya menerima kode QR di e-mail?

Saat ini, aktivasi kartu fisik s-Card (Kartu Kredit Tambahan) hanya bisa dilakukan oleh pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama), dengan cara:
1. Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
2. Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit.
3. Tap tiga titik kanan di s-Card (kartu kredit tambahan) kamu.
4. Pilih Aktifkan Kartu Fisik.
5. Arahkan kamera ke kode QR yang dikirim ke e-mail.
6. Buat PIN, konfirmasi PIN, lalu pilih Lanjut.
7. Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
8. Aktivasi kartu fisik Kartu Kredit Jenius berhasil!

Apa kartu fisik saya bisa langsung digunakan jika saya menggunakan kode QR di e-mail untuk aktivasi?

Ya. Kartu fisikmu akan langsung aktif dan bisa dipakai untuk transaksi offline.

Saya sudah menerima kode QR di e-mail tapi kodenya tidak bisa terbaca, apa yang harus saya lakukan?

Hubungi 1500 365 untuk bantuan aktivasi kartu fisik lewat Jenius Help.

Karena alasan keamanan, aktivasi kartu fisik lewat Jenius Help membutuhkan waktu 1×24 jam di hari kerja untuk verifikasi data.

Bagaimana cara realokasi limit kredit?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, scroll ke Informasi Kartu Kredit, lalu tap Atur limit kredit.
– Tentukan limit yang kamu inginkan untuk masing-masing produk, lalu pilih Simpan.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Realokasi limit Kredit berhasil.

Siapa yang bisa menentukan dan mengelola limit kredit?

Limit kredit hanya bisa ditentukan dan dikelola pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Bagaimana cara kelola limit pembelanjaan?

Limit pembelanjaan ditentukan saat kamu melakukan pengajuan s-Card. Jika kamu ingin melakukan perubahan limit pembelanjaan, ikuti panduan berikut.

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di s-Card yang mau diubah limitnya.
– Tentukan limit pembelanjaan, lalu pilih Simpan.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil mengubah limit pembelanjaan.

Siapa yang bisa menentukan dan mengelola limit pembelanjaan?

Limit pembelanjaan hanya bisa ditentukan dan dikelola pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Bagaimana cara kelola limit belanja per transaksi?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan kartu yang sesuai.
– Tentukan limit belanja per transaksi, lalu pilih Simpan.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Kamu berhasil mengubah limit belanja per transaksi

Bagaimana cara melihat sisa limit kredit tarik tunai d-Card dan s-Card?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap kartu yang sesuai.
– Perhatikan bagian Pengaturan Limit.

Sisa limit kredit tarik tunai tertera di bawah limit belanja per transaksi.

Bagaimana cara ubah PIN Kartu Kredit Jenius?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Ubah PIN.
– Tentukan PIN baru, konfirmasi PIN, lalu pilih Simpan.
– Masukkan password Jenius, lalu pilih Kirim.
– Ubah PIN berhasil.

Siapa yang bisa mengubah PIN Kartu Kredit Jenius?

PIN d-Card (Kartu Kredit Utama) maupun s-Card (Kartu Kredit Tambahan) hanya bisa diubah oleh pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Bagaimana cara blokir sementara Kartu Kredit Jenius?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Blokir Sementara.

Siapa yang bisa blokir sementara Kartu Kredit Jenius?

Blokir sementara d-Card (Kartu Kredit Utama) maupun s-Card (Kartu Kredit Tambahan) hanya bisa dilakukan oleh pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Bagaimana cara buka blokir Kartu Kredit Jenius yang sedang diblokir sementara?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Buka Kartu.
– Blokir kartu berhasil dibuka.

Apa perbedaan blokir sementara dengan blokir permanen?

Blokir sementara cocok digunakan jika Kartu Kredit Jenius kamu terselip/lupa diletakkan di mana atau tidak sengaja tertinggal di suatu tempat (dan akan kamu ambil). Kamu bisa buka blokirnya ketika Kartu Kredit Jenius kembali ada di tanganmu.

Blokir permanen cocok digunakan saat Kartu Kredit Jenius kamu tertelan di mesin ATM, hilang, dicuri, atau rusak. Jika memilih blokir permanen, kartu baru akan dikirim ke alamatmu. Jika kartumu hilang atau dicuri, kamu akan dikirimkan kartu baru dengan nomor kartu berbeda. Bila kartumu rusak, kamu akan dikirimkan kartu baru dengan nomor kartu sama. Pengiriman kartu baru akan dikenakan biaya penggantian kartu.”

Bagaimana cara blokir permanen Kartu Kredit Jenius?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Blokir Permanen.
– Pilih alasan pemblokiran, lalu tap Blokir Permanen.
– Perhatikan halaman konfirmasi, pastikan alamat surat-menyurat telah sesuai, lalu pilih Blokir Kartu.
– Blokir permanen berhasil.

Siapa yang bisa blokir permanen Kartu Kredit Jenius?

Blokir permanen d-Card (Kartu Kredit Utama) maupun s-Card (Kartu Kredit Tambahan) hanya bisa dilakukan oleh pemegang d-Card (Kartu Kredit Utama).

Apa itu Pengaturan Transaksi?

Tiga jenis pengaturan untuk memudahkanmu bertransaksi dengan d-Card (Kartu Kredit Utama) maupun s-Card (Kartu Kredit Tambahan) yang dapat diaktifkan dan dinonaktifkan sesuai preferensi.

Apa saja tiga jenis pengaturan yang tersedia?

– Tarik Tunai di ATM.
Dengan mengaktifkan pengaturan ini, d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) bisa digunakan untuk tarik tunai di ATM.
– Transaksi Online.
Dengan mengaktifkan pengaturan ini, d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) bisa digunakan untuk transaksi online di merchant lokal dan internasional.

– Transaksi di Luar Negeri.
Dengan mengaktifkan pengaturan ini, kartu fisik d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) bisa digunakan untuk transaksi offline di luar negeri.

Pilihan untuk mengaktifkan dan menonaktifkan pengaturan transaksi, ada di tanganmu. Kamu bisa mengaktifkan pengaturan transaksi sesuai kebutuhan, bisa salah satunya saja, dua pengaturan, bahkan ketiganya.

Jika kamu mengaktifkan pengaturannya, d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) dapat digunakan untuk transaksi yang pengaturannya telah diaktifkan. Sebaliknya, jika pengaturannya dinonaktifkan, d-Card (Kartu Kredit Utama) dan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) tidak dapat digunakan untuk tiga transaksi di atas.

Bagaimana cara mengaktifkan Pengaturan Transaksi Kartu Kredit Jenius?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Pengaturan Transaksi.
– Dari tiga pilihan yang tersedia, tentukan pengaturan yang ingin diaktifkan, lalu pilih Simpan.
– Pengaturan transaksi berhasil diaktifkan.

Bagaimana cara menonaktifkan Pengaturan Transaksi Kartu Kredit Jenius?

– Pada navigasi bawah layar, pilih Cards.
– Setelah masuk Card Center, pilih menu Kartu Kredit, lalu tap tiga titik kanan di kartu yang sesuai.
– Pilih Pengaturan Transaksi.
– Dari tiga pilihan yang tersedia, tentukan pengaturan yang ingin dinonaktifkan, lalu pilih Simpan.
– Pengaturan transaksi berhasil dinonaktifkan.

Siapa yang bisa mengatur Pengaturan Transaksi Kartu Kredit Jenius?

Pengaturan Transaksi d-Card maupun s-Card hanya bisa dilakukan oleh pemegang d-Card.

Siapa yang bisa mengajukan s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

Seluruh pengguna Jenius yang sudah memiliki d-Card (Kartu Kredit Utama) yang berstatus aktif.

Apa kelebihan pengajuan s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

Jika pengajuan diberikan kepada sesama pengguna Jenius, cukup masukkan $Cashtag Jenius mereka.

Apa syarat pengajuan s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

Syarat pengajuan s-Card (Kartu Kredit Tambahan) adalah harus berusia minimal 17 tahun dan memenuhi seluruh persyaratan kredit yang berlaku sesuai dengan kebijakan Jenius.

Siapa yang bisa diberikan s-Card (Kartu Kredit Tambahan)?

s-Card (Kartu Kredit Tambahan) dapat diberikan kepada:
1. Sesama pengguna Jenius
2. Non pengguna Jenius (akan datang)